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Bonussysteme der Kundenkartensoftware:

Bonussystem

Stempelsystem

Prepaidsystem

Gutscheinsystem

Prämienshop

 

Egal ob Sie Kleinunternehmer oder gestandener Filialist sind, jeder erhält die maximale Lösung für seine Bedürfnisse. Bei unserer Kundenkartensoftware gibt es keine Extrabausteine oder Einschränkungen der Funktionen über eine preisliche Staffelung. Ein Produkt, eine Software, alle Möglichkeiten!

 

Sie können in unserem System die Höhe der Belohnung für Ihre Kunden eigenständig bestimmen. So können Sie definieren ob in Abhängigkeit vom Umsatz z.B. 1,2,3...oder 10% Bonus in Richtung der Karteninhabers zum sammeln von Guthaben fließen sollen. Sie entscheiden die Höhe selbst. 

 

Auch den Wert der angesammelten "Punkte" oder "Stempel" können Sie im System selbst bestimmen welcher beim Einlösen des gesammelten Guthabens zu Grunde liegen soll. So haben Sie alle Freiheiten mit den beiden Faktoren das Belohnungsgefühl Ihrer Kunden zu steuern.

 

Was unsere Kundenkarte Ihnen bietet

Die Software teilt sich auf 3 Bereiche auf:

 

Das Backend:

 

Hier finden Sie als Betreiber des Systems alle nötigen Informationen und Einstellungsmöglichkeiten.

 

Der Point of Sale:

 

Hier finden die Buchungen beim Bezahlvorgang statt und ggf. Stornierungen bei Falschbuchungen oder Artikelrückgaben.

 

Loginbereich für die Kunden:

 

Ihre Kunden haben hier die Möglichkeit sich über Ihr Guthaben zu informieren und eine Historie einzusehen. Des Weiteren kann man hier über Aktionen informieren und wahlweise einen Shop mit Prämienprodukten bestücken. 

 

Die Software beinhaltet ein umfangreiches Statistisktool mit welchem Sie Ihre Kunden künftig besser kennen. Sie erhalten somit die Möglichkeit zu wissen wie die Kundenstruktur momentan ist und künftig gezielt in Bezug darauf hin zu werben und Ihre Produkte darauf abzustimmen. 

 

Es gibt zum Beispiel eine Auswertung auf Alter und Geschlecht, auf umsatzstärkste Kunden und auf die Umsätze im allgemeinen wenn Sie einen bestimmten Zeitraum betrachten wollen. Dies bietet sich vor allem zum Bewerten einer vergangenen Werbeaktion an.

 

All diese Daten erhalten Sie automatisiert aufbereitet aus jeder Buchung die ein registrierter Kunde bei Ihnen tätigt.

 

Natürlich haben Sie aber auch die Möglichkeit Ihre Kunden anonymisiert im System arbeiten zu lassen.

 

In der Aktionsverwaltung haben Sie die Möglichkeit die Belohnung für Ihre Kunden über einen definierten Zeitraum zu erhöhen und somit Anreize gezielt zu setzen. Der Zusatzbonus kann bei jeder oder bei jeder x-ten Anzahl Buchungen gewählt werden. Auch ein Mindestumsatz kann zum erlangen des Bonus gesetzt werden. Die höhe des Bonus wählen Sie wie Sie es wünschen - entweder über einen x-fachen Faktor oder über einen festen Wert der zum Standardbonus on Top kommt. 

Eine besondere Funktion die wir Ihnen bieten ist die Möglichkeit innerhalb eines gewählten Zeitraumes oder dauerhaft bestimmte Tage oder sogar Zeitspannen mit einem Extrabonus einzurichten. Hiermit kann man an umsatzschwachen Tagen zusätzliche Anreize schaffen oder eine "Happy Hour" einrichten.

Die Software ist prinzipiell dafür ausgestattet über eine Registrierung der Kundendaten für Sie einen Pool an Wissen über Ihre Kunden vorzuhalten und diese statistisch auszuwerten und darzustellen. Auch das Erkennen von Kaufverhalten über Umsatzstatistiken und vieles mehr ist möglich.

Aber unser System ist in dieser Hinsicht variabel. Sie können das System Ihren Kunden auch mit vollem Funktionsumfang zur Verfügung stellen, wenn diese keinerlei Daten an Sie preisgeben möchten. Wählen Sie hierfür einfach pro Kunde beim Ausgeben einer Karte aus ob diese anonym agieren darf oder nicht. Eine nachträgliche "freiwillige" Registrierung des Kunden ist natürlich jederzeit trotzdem möglich, wenn dieser den Loginbereich nutzen möchte.

Die gesamte Software ist webbasierend - das heißt Sie benötigt keine Installation und ist über einen Standardbrowser und einer Internetverbindung zu bedienen. 

Ihre Kunden können sich in einem speziell hierfür vorgesehenen Bereich einloggen und sehen dort z.B. Ihren Kontostand und die einzelnen Buchungen. Hier gibt es zusätzlich für Sie die Möglichkeit einen redaktionellen Bereich der Startseite zu füllen mit allen wichtigen Informationen und zur Präsentation von News oder speziellen Aktionen.